Kurser:
FÖSSEV0
Rodengymnasiet, Norrtälje · Senast uppdaterad: 21 november 2018
Grov kursplanering fram till höstlovet v 44, ht 2018 Servicekunskap Kommer byggas på efter hand....
Vecka |
En grov planering fram till höstlovet. Inget är hugget i sten... Moment |
35 |
Inledning. Ge god service Introduktion, kursupplägg |
36 |
Kapitel 1 Servicemötet |
37 |
Ta servicetemperaturen, På stan uppgift |
38-40 |
Att arbeta med service och försäljning, kapitel 2 |
39-41 |
Säljsamtalet, kapitel 3 |
42-43 |
Service och försäljning på olika mötesplatser kapitel 4 |
Innehåller inga läroplanspunkter
Innehåller inga matriser