Service och bemötande VT-25

Ämnet service och bemötande handlar om olika servicesituationer och mötet med människor i dessa. Ämnet handlar om olika former av service samt vikten av kommunikation i mötet med människor. Centralt i ämnet är förhållningssätt och bemötande.

Planering VT –25

Service och bemötande SECSER51

Åk 1 fredag 10.05-11.35

 

Vecka	Moment
2	Arbetsmiljö
3	Arbetsmiljö Olika ledarstilar
4	Arbetsmiljö
5	Arbetsmiljö Stress
6	Genomgång arbetsmiljö Tipspromenad
7	Konflikthantering och mobbning
8	Konflikthantering och mobbning
9	Sportlov
10	Service och bemötande
11	Ta servicetemperaturen på stan
12	Summera uppgiften fg vecka
13	Fokus dig.komp.
14	Fokus dig.komp.
15	Fokus dig.komp.
16	Påsklov
17	Redovisning dig.komp.
18	Lovdag
19	Näthandel Dropshipping
20	Göra klart
21	Ledig dag
22	Lovdag
23	Nationaldag
24	Sommarlov

 

Service och bemötande SECSER52

Åk 4 tisdag 8.15-9.45 10.05-11.35

Vecka	Moment
2	Arbetsmiljö
3	Arbetsmiljö
4	Arbetsmiljö
5	Arbetsmiljö
6	Arbetsmiljö
7	Stress i arbetslivet
8	Stress i arbetslivet
9	Sportlov
10	Göra klart Repetition
11	Fakturor
12	Service och bemötande
13	Service och bemötande
14	Konflikter och konflikthantering
15	Krav i arbetslivet
16	Påsklov
17	Studiedag
18	Krav i arbetslivet
19	Krav i arbetslivet
20	CV PB
21	CV PB
22	Göra klart
23	Göra klart
24	Göra klart