Planering ht-20

Se bifogad planering nedan!

Vecka	Moment
35	Introduktion, uppstart
36	Ge god service / Servicemötet, kapitel 1
37	Servicemötet, kapitel 1
38	Att arbeta med service och försäljning, kapitel 2
39	Att arbeta med service och försäljning, kapitel 2
40	Säljsamtalet, kapitel 3
41	Säljsamtalet, kapitel 3
42	Säljsamtalet, kapitel 3
43	Att sälja på olika mötesplatser, kapitel 4
44	Höstlov
45	Att sälja på olika mötesplatser kapitel 4
46	Att sälja på olika mötesplatser / Lagar och regler, kapitel 5
47	Lagar och regler, kapitel 5
48	Lagar och regler, kapitel 5
49	Ta hand om kunden efter köpet, kapitel 6
50	Ta hand om kunden efter köpet, kapitel 6
51	Ta hand om kunden efter köpet, kapitel 6