Konflikter och konflikthantering (kap 5) - Case Glasfabriken SA23C

Konflikter - vad är det? Hur fungerar konflikter och hur löser vi dem?

Moment: Konflikter och konflikthantering

Ämne: Kommunikation

Syfte:

Öka kunskapen om konflikter och konflikthantering, och ge verktyg för konflikthantering.

 

Mål:

Att kunna definiera konflikter, kunna se/förstå olika konflikter och konfliktnivåer, veta vad som krävs för att lösa konflikter och kunna använda strategier för konfliktlösning.

 

Metod:

Gruppövningar, genomgångar, läsa i boken, lektionsövningar, lektionsinlämningar, case-metodik.

 

Uppgift:

Diskutera och problematisera befintligt case Porslinsfabriken. 

 

Du ska:

• Beskriva och förklara konflikten, och diskutera fram en god lösning av den med hjälp kapitel 4 och 5 i boken, extramaterial (konflikttrappan,), samt föreläsningen ”Har du konflikter eller har konflikterna dig” av Patrik Gröndahl (youtube). Där finns kunskap om grupper, konflikter och konflikthantering,(använd kunskap om gruppers kommunikativa utveckling, Glasls konflikttrappa, abc-triangeln, Non-violent Communication, Intressebaserad konfliktlösning).

 

• Redovisa skriftligt (500 – 900 ord).

 

• Användbara ord som hjälp: grupp, gruppmedlem, ledare, grupputvecklingsnivå, aktiv, passiv, drivande, delaktig, avståndstagande, konflikt, konfliktsyn, konfliktnivå, konfliktbeteende, diagnos, strategi, konflikthantering

Använd den kunskap och de verktyg som finns i

• läroboken, kap. 4 och 5 (s. 63-93)
• Patrik Gröndahls föreläsning (https://www.youtube.com/watch?v=IF7pMq4vncc)

 

Bedömning:

Bedömningen utgår primärt från den enskilda inlämningsuppgiften. Se matris nedan för betygskriterier.

 

Tidplan:

v. 8-16

 

Material:

Läroboken kapitel 4-5

Övrigt material läggs upp i en lärlogg som heter ”Konflikter och konflikthantering”. Se dock länk till föreläsning ovan.

Uppgifter

Sen inlämning Case Porslinsfab. (kom.)

Du som missade att lämna in i tid lämnar in din analys om konflikthantering här.

Case - färdig text

Se beskrivning i planeringen och den instruktion/checklista ni fått.

Case - utkast 1

Sikta på att skriva 100 ord, se instruktionen.

Instruktion och checklista konfliktanalys.docx

Kommunikation: föreläsningsanteckningar 2

Se resten av föreläsningen (se planeringen för porslinsfabriken) och lämna in anteckningar från 1 tim 04 min till föreläsningsslut här. Ca ½-1 sida, som föreläsningsanteckningar 1.

Kommunikation: föreläsningsanteckningar 1

Här lämnar ni in anteckningarna från föreläsningen, fram till ca 1 tim 4 min. Se instruktioner i lärloggen.

//Ellen

Case - utkast 2

Sikta på minst 100 nya ord. Se instruktionen.

Instruktion och checklista konfliktanalys.docx